周鸿祎谈战略:“卖点”观念过时 产品拼的是体验

周鸿祎

7月31日消息,奇虎360董事长周鸿祎也玩起了自媒体,他的微信公众帐号“老周开讲”昨天正式开张。在开讲第一期分享了企业的战略规划,他认为企业的战略规划无论如何宏大,最终都要落地,都要打开市场。而“打开市场,最重要打动用户的心。”他强调用户体验将成为产品致胜的关键。

周鸿祎表示,在公司内部,创业者首先不要去做评论家。评论家站在高端,谈产业问题,谈格局,“很多问题越抽象之后,说的话都是正确的废话。”对于公司战略来说,“打动用户的心”是一个关键切入点,这个切入点找不到,所有的战略都是空气。

以苹果公司为例,他认为苹果公司也没有战略。“如果有说有战略的话,所有战略都是用户战略和产品战略,不断发现用户的需求,不断满足用户需求,把它做到极致。”

从消费者的角度来看,周鸿祎认为,消费者都是不理智的。今天的消费者比以前更感性,产品最后不是拼功能,拼技术,而是拼体验。在互联网时代,“卖点”观念已经过时了。消费者的话语权越来越强,所以“用户体验会越来越变成一个产品成功的关键。”

周鸿祎认为,用户体验至上,这并不是说企业不要做战略规划,而是企业做到一定规模,做战略规划的时候,一定要具体到产品。“战略不能呆在云端,它一定要落地,具体到怎么解决用户的问题。”这才是非常重要的产品观。

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