疯狂猜图走红引发腾讯高管思考:靠口碑获用户

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7月3日消息,近期一款叫做“疯狂猜图”的手机游戏在微信圈流行。这款并未在传统游戏平台过多宣传的“轻游戏”,却利用微信朋友圈传播火了一把。尽管这类游戏生命周期有限,其让腾讯高级执行副总裁汤道生记忆犹新,也引发新思考。

汤道生说,过去一年移动互联网用户大量向移动端迁移,各方面机会显现,也吸引开发者不断引入,有的从PC端转型过来,有的直接切入移动终端找到了机会,其中有很多是个人或者小团队,就像淘金热一样,大家都带着梦想、憧憬,同时也遇到困难与挑战。

作为开放平台来讲,腾讯也在思考怎么提供平台的能力、分享我们的经验,帮助大家抓住不同终端创业机会。一般的做法是寻找一些可以接触用户的机会,比如说找朋友网站、去论坛、去微博、去买广告、搞活动,这些做法都是对的,近期有一款叫疯狂猜图的应用快速走红,引起了腾讯新的思考。

汤道生说,大家在手机上面甚至在PC的社交网站里都会出现了疯狂猜图的风向,可以在微信,可以在QQ群、微博或空间,当朋友的求助以及通关的炫耀,很多用户都会好奇地问到底这些图是什么?然后去下载与体验这个应用,这个例子给大家两个启示:

第一,口碑相传还是最有效获取新用户的方式,而社交网络大大的降低口碑相传的门槛,而且成为最高效率的传播场景。

第二,任何的产品要借助社交产品传播力,内容与方式都必须开发者好好思考,而且在新产品上线前就应该设计好。

汤道生也借机说明腾讯社交平台的价值,称腾讯的微信、QQ、QZone、微博就是口碑相传的社交平台,可以让有创意的应用得到第一批用户。

谈及如何把应用安装转化为活跃用户的话题时,汤道生也指出,一般的应用,从下载到安装,安装到注册,以及到用户从登陆到成为长期用户,每个环节都有不同成本的流失。腾讯调研显示,很多用户在尝试新用户的过程中,当他遇到重新注册帐户与设置密码的时候很快就会放弃,就算想注册,大部分用户也记不住密码,造成用户流失掉。

“提高活跃度最基本也是最容易做法是尽量利用普及的帐号体系,而腾讯QQ肯定是国内当前使用最广、最完善的帐号系统。已有超过6万手机应用接入QQ登陆,接入转化率一般是普通登录的2倍。”

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